Como um iPaaS pode te ajudar a evoluir a experiência do consumo dos seus clientes? Aqui explicamos, do lado da empresa e do lado do consumidor!
O conceito de iPaaS(Integration Platform as a Service) é relativamente novo e, como toda novidade,está em constante evolução. Para se ter uma ideia, a falta de um iPaaS pode causar transtornos para as empresas, como atrasos em entregas, perda de dados valiosos e ineficiência de todos os processos. Utilizar uma plataforma para acelerar o desenvolvimento de integrações por meio de APIs, ou até mesmo webservices ou banco de dados, ajuda a eliminar todas as dificuldades para fazer que os sistemas internos conversem entre si.
Dos casos de uso já criado se em uso no mercado – IoT, Analytics, Data Migration, Data Sync e SaaS do SaaS–, as três últimas são aplicadas em larga escala, permitindo maior interação das empresas com seu público. A ativação se dá, por exemplo, utilizando o iPaaSpara sincronizar dados de consumo em uma loja online ou offline para um sistema de telemarketing. Isso permite ao consumidor receber uma mensagem muito mais personalizada e de acordo com suas necessidades.
Para o empresário, é uma plataforma que auxilia em sua jornada na transformação digital com uma tecnologia que permite fazer integrações de forma muito mais rápida e barata,possibilitando que ele foque no core do negócio. Consente também a interação de informações e aplicativos; sincronização de todos os dados dos sistemas hospedados em nuvem on premise; replicação de informações, independente dos volumes ou frequência de alterações, evitando também a duplicidade de dados; automatização e personalização de regras complexas de negócios que requerem, em tempo real, uma cadeia de utilização de dados, além da execução de processos com mais eficiência.
O diferencial das plataformas que têm se destacado no mercado são as que não medem esforços para proporcionar uma experiência incrível para quem cria e quem consome integrações. Além disso, no futuro, acredito que novas ferramentas irão trazer mais facilidades para os desenvolvedores construírem suas integrações.
Por fim, podemos dizer que essa é a engrenagem moderna, que roda e muda a estrutura do sistema, servindo como diferentes formas de utilização da solução que constrói, gerencia e integra sistemas, levando tranquilidade e segurança para as empresas que querem automatizar e agilizar seus processos na era da transformação digital. O segredo é investir em plataformas de qualidade e saber utilizá-las da melhor forma. E se precisar de ajuda, estamos por aqui!
