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SEMANTIX PARA TELECOM

Fazendo bonito nos mais altos índices de qualidade

Com o desafio de garantir o nivelamento pelas métricas de qualidade da Anatel, uma grande operadora de telecom do país contou com as soluções Semantix e obteve um excelente resultado.

Solução Semantix Telecom

3800

cidades cobertas no Brasil

90

de cobertura no país

9,7

milhões de assinantes

#Desafio

O cliente precisava construir e implementar projetos com a finalidade de fazer os ajustes necessários ao portal PEV/EAQ, para que este reflita exatamente a forma de cálculo utilizada pela ABR/EAQ. Os valores dos indicadores deveriam se adequar ao máximo entre si e aplicar outras correções necessárias.

Se perdeu na sopa de letrinhas? A gente explica:

EAQ é a sigla de Entidade Aferidora da Qualidade e o site Brasil Banda Larga é um medidor de velocidade da conexãocom a internet criado sob recomendação da Anatel.

Por meio desta entidade os clientes das empresas de telecomunicação no Brasil podem aferir a qualidade da sua conexão por meio de um velocímetro confiável.

SCM4 e SCM9 são requisitos de aferimento regidos pela Agência Nacional de Telecomunicações.

#Mão na massa!

Dentro do contexto anterior, o cliente procurava adequar o cálculo dos indicadores SCM4 ao SCM9 conforme metodologia utilizada pela EAQ.

E, assim, apresentar os resultados utilizando como base a versão do sistema de medição.

Em um segundo momento, o cliente solicitou a criação Portal chamado IQR (Indicador de Qualidade de Rede) para acompanhar a evolução do monitoramento dos indicadores e utilizar a informação para disparar ações de correção e tomada de decisão.

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#Resultados

Diagnóstico

Foi realizado o entendimento dos negócios e mapeamento dos dados envolvidos no projeto.

Checagem

Validação das entidades de destino das cargas.

Estrutura

Foi construída a modelagem e criação da estrutura de Mart EAQ, além da execução e mapeamento dos pipelines de dados.

Visualização

Layout de apresentação de dados foram desenvolvidos de forma customizada.

Aplicação

Disponibilizado para o cliente Portal IQR (Indicador de Qualidade de Rede) para acompanhamento das métricas.

Compliance

Cálculos realizados pós ações, 100% aderentes às normas da EAQ.

Alcance o máximo de qualidade com a inteligência dos dados

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A entrega foi acima das expectativas

como sempre
  • Projeto de mascaramento e ofuscação de dados para adequação à LGPD
  • Renovações do licenciamento da plataforma Cloudera
  • Inclusão das plataformas Semantix no Marketplace da operadora
  • Implantação da esteira de MLOps
  • Serviços Profissionais Semantix nas plataformas Cloudera e Elastic

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Por que a Semantix?

Somos a primeira deep tech da América Latina.
Temos a única plataforma All-In-One do mercado.  

Traga seus dados. Nós cuidamos deles de ponta a ponta. Você analisa e colhe os resultados.  

É caro?

De maneira alguma. Além de ter soluções que se adequam ao seu orçamento, você pode reduzir custos com operações e acelerar os objetivos do seu negócio, gerando valor através dos dados.

E o que está incluso no pacote dos seus produtos?

  • Suporte 24×7 ou 8×5 
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