Ya debes saber que la Ley General de Protección de Datos Personales 13.709/2018 fue creada para establecer reglas dedicadas al tratamiento de datos personales por empresas públicas y privadas, de modo que los datos de los titulares sean utilizados adecuadamente, con transparencia y seguridad.
Aquí en Semantix, nuestro objetivo como empresa que opera en el segmento de Analytics, Big Data e Inteligencia Artificial, es transformar empresas al modelo data driven, generando valor, automatización y eficiencia a través de soluciones inteligentes. Por eso, la privacidad, protección y seguridad de nuestras operaciones son prioridad.
Nuestras soluciones se basan en el concepto de Privacy by Design que incorpora la seguridad de la información personal en todo el ciclo de vida del proceso, asegurando que la privacidad sea el foco central de nuestras acciones.
Tenemos equipos dedicados exclusivamente a los temas generales de Seguridad de la Información, Infraestructura, Privacidad, Gobernanza y Controles de Tecnología, que actúan con la misión de asegurar el cumplimiento y la protección de la información personal y confidencial, mediante un robusto Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información y Privacidad de Datos, además de un programa de entrenamientos y concienciación enfocado en la prevención y preparación de nuestros colaboradores.
Estamos certificados y cumplimos con los más rigurosos estándares nacionales e internacionales de privacidad y seguridad, realizando auditorías periódicas para el mantenimiento de las certificaciones globales ISO/IEC 27001 (Seguridad de la Información) e ISO/IEC 27701 (Gestión de Privacidad).
Creemos que la confianza es uno de los pilares más importantes en la construcción de conexiones, por eso, presentamos a continuación nuestra Política de Privacidad, que tiene como objetivo dar transparencia sobre cómo utilizamos y protegemos sus datos personales.
Dependiendo de su interacción con nosotros, algunos datos personales podrán ser tratados. Son los siguientes:
Datos de registro: son los datos recolectados mediante el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web, a fin de que Semantix pueda atender a las solicitudes, dudas y demás relaciones con el titular. Estos datos incluyen nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Datos recolectados para la efectiva ejecución de actividades: son los datos recolectados para que Semantix pueda ejecutar efectivamente sus actividades, entre las cuales se incluyen, prestar sus servicios, proporcionar sus productos, firmar acuerdos de asociación y/o demás contratos, entre otras actividades relacionadas. De acuerdo con la actividad/finalidad específica a ser ejecutada, pueden incluirse datos como: nombre completo, cargo, empresa, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Para la efectiva prestación de nuestros servicios y productos, los clientes podrán proporcionar datos de terceros, en este caso, los clientes serán los Controladores y responsables de la obtención de dichos datos junto a los titulares, de forma lícita, con la debida transparencia y mediante las autorizaciones correspondientes.
Datos de navegación en el sitio (Cookies): son los datos recopilados cuando hay navegación en nuestro sitio, tales como, dirección IP, ubicación geográfica, fuente de referencia, tipo de navegador, duración/frecuencia de las visitas y páginas visitadas. Esta información, normalmente, se obtiene de forma automática mediante cookies instaladas en el propio navegador. Usted podrá, en cualquier momento, configurar sus preferencias y saber más sobre cómo utilizamos cookies, a través de nuestro Aviso de Cookies.
Sus datos personales se almacenan solo por el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recolectados, a menos que haya alguna otra razón para su mantenimiento, como el cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias, contractuales, entre otras, siempre que estén fundamentadas en una base legal.
Semantix tiene una Política de Retención y Eliminación de Datos destinada a orientar y dar transparencia al proceso de almacenamiento y eliminación de datos de acuerdo con las legislaciones vigentes y de forma segura. Siempre que sea posible, consideraremos su derecho a solicitar la eliminación u oposición al tratamiento de los datos, según se describe en esta Política de Privacidad.
Semantix podrá compartir datos personales con empresas del mismo grupo y/o con empresas asociadas y proveedores de servicios, en la medida en que esta compartición se muestre razonablemente necesaria para los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad y para la efectiva ejecución de sus actividades, entre las cuales se encuentra la prestación de sus servicios y el suministro de sus productos.
Podemos también compartir datos con autoridades públicas y organismos reguladores, en cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
Semantix podrá transferir datos personales a proveedores de servicios ubicados en el extranjero, incluidos proveedores de servicios en la nube.
Cuando sus datos personales sean transferidos fuera de Brasil, Semantix optará por países destino que tengan un nivel de protección igual o superior a los previstos en la ley brasileña y adoptará medidas apropiadas para garantizar la protección adecuada de sus datos personales en conformidad con los requisitos de la legislación aplicable de protección de datos, incluyendo la celebración de contratos apropiados de transferencia de datos con terceros cuando sea necesario.
Para garantizar su privacidad y la protección de sus datos personales, adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, como técnicas de cifrado, controles de acceso y otras medidas de gestión de seguridad y protección de datos para impedir el tratamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida accidental, destrucción o daños.
Sus datos se almacenan de manera segura en equipos protegidos y solo un número limitado de personas tendrá acceso a ellos. Además, nuestros colaboradores participan en programas periódicos de concienciación y capacitación en seguridad de la información y protección de datos personales.
Adicionalmente, usted puede ayudarnos adoptando buenas prácticas de seguridad, como no compartir contraseñas con terceros y utilizar solo entornos seguros.
Estamos certificados en materia de Seguridad de la Información y Privacidad de Datos y realizamos auditorías periódicas para la verificación y monitoreo de nuestros controles. Para saber más sobre las certificaciones de Semantix, consulte la página “Certificados”.
Usted tiene derechos relacionados con la privacidad y la protección de sus Datos Personales, y además de preocuparnos por la seguridad de esos datos, también nos preocupamos de que tenga acceso y conocimiento de todos sus derechos relacionados con el tratamiento de sus Datos Personales. Estos derechos incluyen:
Confirmar el acceso a los datos;
Corregir datos incompletos o desactualizados;
Realizar la portabilidad a otra empresa;
Solicitar la revocación del consentimiento;
Confirmar la existencia del tratamiento;
Solicitar la eliminación de los datos excesivos o tratados;
Informar las consecuencias de no conceder la permisión;
Informar con qué empresas se han compartido los datos.
Para que ejerzas tus derechos, Semantix pone a disposición un canal específico que puede ser accedido a través de nuestro formulario.
Semantix se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, mediante la publicación de la versión actualizada en el sitio. De esta forma, recomendamos visitar periódicamente este canal para que esté al tanto de las modificaciones.
Actualizado el: 20/04/2023
Versión: 05
Si tiene alguna otra duda sobre cómo utilizamos sus Datos, comentarios o sugerencias relacionadas con esta Política, o, además, si considera que sus Datos Personales han sido utilizados de manera incompatible con esta Política de Privacidad o con sus elecciones como titular de datos personales, podrá ponerse en contacto con nuestro encargado de protección de datos por el correo electrónico encarregado@semantix.ai.
Nombre: Patrícia de Souza Lira Pachere
Correo electrónico: encarregado@semantix.ai
LGPD
La Ley General de Protección de Datos (nº 13.709/2018) en vigor desde 2018, contiene las directrices y reglas sobre el tratamiento de datos personales con el objetivo de proteger los derechos fundamentales de libertad, de privacidad y el libre desarrollo de la personalidad de la persona natural.
Tratamiento
Toda y cualquier operación realizada con datos personales. Algunos ejemplos son: recolección, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento y eliminación.
Dado Personal
Información relacionada con personas físicas que pueden ser identificadas directa o indirectamente, a través de un conjunto de información como, por ejemplo, el nombre, la dirección, entre otros.
Titular de dados
Es la persona a la que se refieren los datos personales.
Controlador
Persona física o jurídica que decide cómo se llevará a cabo el tratamiento de datos personales, también denominado como agente de tratamiento en la posición de Controlador de Datos.
Operador
Persona física o jurídica que realiza el tratamiento de los datos personales en nombre del Controlador, también denominado como agente de tratamiento en la posición de Operador de Datos.
Dado Sensible
Son datos personales que necesitan una mayor protección, como, por ejemplo, raza, orientación sexual, datos de salud, genética o incluso biometría, entre otros relacionados con el origen étnico, la convicción religiosa, la opinión política, la afiliación a un sindicato o a una organización de carácter religioso, filosófico o político, cuando está vinculado a una persona física.
ANPD
Autoridad Nacional de Protección de Datos, responsable de regular, apoyar y supervisar la aplicación de las reglas de la LGPD.
Bases Legales
Son las hipótesis legales que autorizan el tratamiento de Datos Personales: puede ser su consentimiento o el cumplimiento de una obligación legal, por ejemplo, entre otras previstas en la Ley.
Encargado de Datos
Persona indicada por los agentes de tratamiento (Controlador y Operador) para actuar como canal de comunicación entre los titulares de los datos, la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) y otros agentes de tratamiento.