A transformação digital está presente hoje em todos os setores do mercado. Eficiência na gestão, competitividade e redução de custos são alguns dos pontos que levam os gestores a investirem em tecnologia. Em tal contexto, uma das áreas mais impactadas é a da saúde, graças ao Health Analytics.
Neste artigo, vamos explicar tudo o que você precisa saber sobre o tema — o que significa Health Analytics, sua importância e como escolher as melhores soluções tecnológicas para implementar na empresa. Boa leitura!
O que é Health Analytics?
Health Analytics, ou Análise de Dados na Saúde, é o conjunto de ferramentas, estruturas e processos destinados à coleta, tratamento e análise de informações provenientes de pacientes, hospitais, órgãos públicos de saúde e outras instituições da área.
Com uma abrangência considerável, o Health Analytics pode ser aplicado tanto no monitoramento individual de pacientes — do diagnóstico ao tratamento — quanto no acompanhamento geral de um grande volume de dados envolvendo público-alvo e análise de concorrentes, entre outras coisas.
Podemos dizer que, em outros setores, a análise de dados é um fator decisivo para que as empresas se mantenham competitivas no mercado; mas, na área de saúde, isso vai além: os dados são o ponto de partida para uma nova gestão de saúde, com uma visão ampla para programas coletivos e precisão nos acompanhamentos individuais.
Qual é a importância do Health Analytics para o setor de saúde moderno?
Como explicamos acima, o poder da análise de dados na saúde vai muito além dos benefícios gerais da tecnologia aplicada aos negócios. Trata-se de uma nova abordagem na busca do bem-estar da população como um todo. Podemos, portanto, segmentar a relevância da transformação digital na saúde em duas vertentes. Veja abaixo quais são elas.
Saúde individual
Com o uso de tecnologias como Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning no processamento de informações individuais, é possível não só aumentar a precisão nos tratamentos, mas entender melhor a resposta de cada pessoa a remédios e procedimentos e personalizar a relação médico-paciente.
Saúde ampla
Com a aglutinação de dados de milhões de pacientes em modelos e projeções de saúde, instituições particulares e governos têm acesso a perfis mais elaborados e profundos de demografias específicas.
A partir desses relatórios, novos programas e estratégias são implementados para atender de maneira mais eficiente à população.
Um exemplo importante disso foi o uso do Health Analytics durante a pandemia da covid-19. Nunca a humanidade teve acesso tão rápido e completo a indicadores de contágio, mortes e padrões de evolução de uma doença pandêmica, o que contribuiu muito para o combate ao vírus.
Quais são as vantagens mercadológicas?
Além de todo o impacto do Health Analytics na sociedade, empresas ainda precisam de retornos práticos para adotar novas tecnologias. E é exatamente por isso que o investimento em análise e ciência de dados na saúde cresceu tanto nos últimos anos. Esse conceito aplicado à rotina de instituições do setor gera várias vantagens mercadológicas, como as que vamos listar a seguir.
Eficiência produtiva
Assim como em outros setores, o uso de Analytics na gestão de um negócio de saúde permite a seus diretores e profissionais C-Level uma visão integrada e objetiva sobre indicadores produtivos.
Dessa forma, fica mais fácil projetar resultados financeiros e operacionais e ajustar estratégias comerciais para atingir metas cada vez mais ousadas, com flexibilidade e autoridade no setor.
Conhecimento de público
Como já apontamos anteriormente, Health Analytics auxilia tanto no monitoramento de tratamentos individuais como nos indicadores gerais da população.
Com acesso a métricas mais significativas e completas, é possível traçar perfis precisos de público para uma empresa na área. Esse conhecimento é utilizado para oferecer serviços mais atraentes e resultados mais direcionados ao seu cliente ideal.
Planejamento de saúde
A análise de dados impacta todos os processos necessários para o sucesso de uma empresa no setor de saúde. Relação com fornecedores, atuação médica, estratégias de abordagem comercial — tudo está relacionado ao seu conhecimento de público e mercado.
Portanto, investir em Health Analytics vai facilitar o seu planejamento e posicionamento nos próximos anos. Em um setor cada vez mais voltado para a flexibilidade e para a adequação a demandas mais dinâmicas, essa tecnologia é fundamental para a competitividade.
Relacionamento mais próximo e duradouro
A relação das novas gerações com a saúde mudou bastante nas últimas décadas. Hoje, o paciente é muito mais informado e exigente, além de valorizar mais o bem-estar, e essas preocupações se tornam fatores decisivos na hora de escolher marcas de saúde com as quais se relacionar.
Health Analytics é a chave para aproximar essas pessoas do seu negócio. Com ela, é possível entender melhor seu público, suas dores e expectativas e ganhar espaço no mercado.
Como implementar soluções health analytics SaaS?
A maneira mais rápida, simples e confiável de implementar Health Analytics é investir em soluções como serviço, também conhecidas no mundo corporativo como Software as a Service (SaaS). Estamos falando de plataformas digitais que integram, centralizam e automatizam a gestão de saúde por meio da análise inteligente de dados.
Um exemplo perfeito desse tipo de solução é a Zetta by Semantix. Especializada em Business Intelligence (BI) para a área de saúde, a Zetta apresenta soluções completas e especializadas para gestão de empresas no setor.
Com foco em inteligência de mercado, ela cria programas de saúde completos, até mesmo corporativos, além de gerir sinistralidade e diminuir o absenteísmo e o turnover.
Ao usar essa Inteligência Artificial, sua empresa pode simular cenários, automatizar estudos de caso, analisar a eficiência de atendimentos e projetar resultados. Tudo isso de maneira simples e com a garantia da segurança dos dados da empresa e dos pacientes.
Com esse tipo de solução implementada na sua empresa, Health Analytics se torna uma verdadeira revolução digital na saúde, com o poder de impactar tanto a sua visão geral de público e de mercado quanto o relacionamento personalizado com cada novo paciente.
Quer saber ainda mais sobre nossas soluções em saúde e as práticas mais modernas de gestão? Leia outros conteúdos do blog, confira um case de sucesso da Semantix e conheça a nossa Solução Semantix Health!