Cómo contratar
De la plataforma a la operación, a su ritmo
Puede empezar por cualquier etapa: diagnosticar, usar la plataforma con su equipo, construir con Semantix, contratar la operación o ampliar su equipo con profesionales que trabajan con IA. La tecnología es la misma en todas, y el contrato puede evolucionar al resultado cuando tenga sentido para usted.
Quien ya tiene un contrato de servicios con Semantix evoluciona a este modelo sin empezar de cero.
De la plataforma a la operación: las formas de trabajar con Semantix
Usted elige hasta dónde llega Semantix: el diagnóstico define el camino, su equipo puede construir en la plataforma, Semantix puede construir junto con usted u operar, y el equipo ampliado acelera cualquiera de ellas.
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Diagnosticar
Cuando todavía no está claro por dónde empezar.
Un trabajo corto, con alcance cerrado, que termina en un plan priorizado y un caso de negocio.
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Usar la plataforma
Cuando su equipo quiere construir con autonomía.
Su equipo crea sus propios flujos de trabajo en Semantix AI Suite, en el entorno de su empresa, con el soporte y la gobernanza de Semantix.
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Construir
Cuando lo que hay que hacer ya está definido.
Un proyecto con inicio, desarrollo y cierre: migrar, implementar, integrar, modernizar o poner agentes en producción.
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Operar
Cuando lo que existe tiene que funcionar todos los días.
Asumimos la operación con metas de servicio acordadas: aplicaciones, atención, nube, datos, seguridad o procesos de negocio.
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Ampliar el equipo
Cuando faltan personas, o capacidad, para entregar.
Profesionales y squads que trabajan con IA integrada en el día a día, con la productividad medida desde el inicio.
Del esfuerzo al resultado, a su ritmo
Medimos la línea de base antes de empezar y seguimos los beneficios durante el contrato. Así, parte del pago puede pasar a depender de metas de negocio, como tiempo de atención o costo por transacción, a medida que la operación madura.
76%
de los clientes quiere modelos basados en resultados, pero solo el 5% de los contratos actuales funciona así
Fuente: Gartner, 2024–2026
98%
de las empresas tiene dificultades para contratar profesionales con el perfil adecuado
Fuente: Brasscom, 2025
50%
de los profesionales de TI pierde más de 10 horas por semana en documentación, reuniones y coordinación
Fuente: Datafolha/Ford, 2026
Profesionales potenciados por IA
Más capacidad para generar resultados con el equipo que ya tiene: nuestros profesionales trabajan con una suite propia de IA y entregan más, mejor y más rápido.
Squads con IA
Equipos completos, con IA integrada en el trabajo, para entregar productos digitales.
También llamado: Squad as a Service (Augmented)
Código y calidad con IA
Desarrollo, revisión y pruebas aceleradas por IA, con una calidad más consistente.
También llamado: Augmented Code & Quality
Atención con IA
Equipos de servicio apoyados por agentes que resuelven los casos repetitivos.
También llamado: Augmented Service
Modernización con IA
IA que lee y documenta sistemas antiguos para acelerar la modernización.
También llamado: Augmented Modernization
Decisiones con IA
Gerentes que hacen preguntas a los datos en español, sin esperar informes.
También llamado: Augmented Decision (DashToChat)
Cómo medimos el beneficio
La productividad se mide antes, durante y después.
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Identificar las oportunidades
Dónde la IA puede acelerar el trabajo del equipo.
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Medir la productividad actual
La línea de base que servirá de comparación.
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Trabajar con IA integrada
Profesionales que usan la suite de IA en el día a día.
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Medir los beneficios de forma continua
El resultado comparado con la línea de base, durante todo el contrato.
Por dónde empezar, solución por solución
Cada solución tiene una puerta de entrada con alcance cerrado.
Diagnóstico de la arquitectura
Entorno, costos y riesgos, con un plan de migración.
Nube e infraestructura →Consultoría de Discovery
Preparación y planificación financiera de la evolución del ERP.
SAP →Diagnóstico y arquitectura de software
Deuda técnica, riesgos y camino de modernización.
Software y modernización →Evaluación de exposición
Puertas de entrada y accesos, con la lista de lo que hay que corregir primero.
Ciberseguridad →Diagnóstico de gobernanza
Datos, herramientas de IA en uso y reglas actuales.
Gobernanza de datos e IA →Evaluación de madurez de TI
Procesos, proyectos y continuidad, con un plan de evolución.
Gestión de TI y continuidad →Diagnóstico de madurez de datos
Dónde están los datos y qué falta para la IA.
Datos y conocimiento →Diagnóstico y caso de negocio
Dónde la IA genera más valor, con una hoja de ruta priorizada.
Estrategia y valor de la IA →Assessment del parque de aplicaciones
Aplicaciones en cuatro cuadrantes, con metas por grupo.
Service Desk →
Herramientas que usan nuestros equipos
Los profesionales trabajan en las plataformas que el cliente ya usa, con nuestra suite de IA integrada.
Tecnologías del ecosistema Semantix. La exhibición de marcas de socios está sujeta a autorización de uso.
Preguntas frecuentes
Dudas comunes sobre cómo contratar
¿Tengo que contratar todo de una vez?
No. La mayoría de los clientes empieza con un diagnóstico de alcance cerrado y decide el siguiente paso con el plan en la mano.
Ya tengo un contrato con Semantix. ¿Puedo evolucionar al modelo por resultado?
Sí. Empezamos por la operación que ya tiene: medimos la línea de base, llevamos agentes al volumen con especialistas en las excepciones y, con los beneficios medidos, parte del pago pasa a depender de metas acordadas.
¿Qué es un contrato basado en resultados?
Es un contrato en el que parte del pago depende de metas de negocio acordadas, como el tiempo de atención o la productividad, y no solo de las horas o las personas asignadas. Para eso, medimos la línea de base antes de empezar.
¿Cuál es la diferencia entre un squad con IA y una asignación tradicional de personal?
En la asignación tradicional, la capacidad solo crece con más personas. En el squad con IA, los profesionales trabajan con una suite de IA y la productividad se mide desde el inicio, así que cada persona entrega más.
¿El mismo equipo puede construir y después operar?
Sí, y es lo que recomendamos: quien construyó conoce la solución, y la transición a la operación ocurre sin pérdida de conocimiento.