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The Enterprise AI CompanyServiços de TI agentificados

DOC agentificado · Dados e IA

Seus dados viram o contexto que torna cada decisão mais certeira

Toda empresa registra o que acontece: vendas, pedidos, atendimentos, produção. Transformar esses registros em entendimento exige organização e análise.

Sua informação organizada, com significado e disponível para as pessoas e os agentes que precisam decidir. É esse contexto que faz a operação aprender.

Descobrir por onde começar →

Analista e gestor conferindo relatório e painéis de dados

O que é?

É arrumar a informação da empresa: juntar o que está espalhado em vários sistemas, padronizar nomes e números, corrigir o que está errado e deixar tudo em um lugar confiável.

Por que isso importa?

Quando cada área tem um número diferente, a reunião vira discussão sobre qual planilha está certa em vez de decisão. E qualquer IA construída sobre dado ruim erra com confiança.

Como funciona?

Levamos os dados de onde eles nascem para onde precisam estar, definimos quem pode ver o quê, explicamos o significado de cada informação e publicamos indicadores e previsões em cima disso.

O que muda?

Cada pergunta passa a ter uma única resposta, disponível a tempo de orientar a decisão.

Um exemplo: por que o cliente cancelou?

A pergunta é simples. O caminho até a resposta, hoje, raramente é.

Hoje

  1. Pergunta na reunião
  2. Pedido a três áreas
  3. Planilhas diferentes
  4. Reconciliação manual
  5. Resposta dias depois

Depois

  1. Pergunta
  2. Painel com dado único
  3. Contexto e histórico
  4. Decisão no mesmo dia

E quando o padrão se repete, a própria operação pode ser avisada antes de o cliente desistir.

Onde isso entra: é aqui que a sua operação aprende. Dados organizados e com significado formam o contexto da sua empresa, que os agentes consultam e enriquecem a cada caso.

Três frentes, uma base

Cada frente pode começar sozinha. Juntas, levam o dado bruto até o valor no negócio.

  1. 01 · Fundação

    Engenharia de dados

    A base de que a IA precisa: dados integrados, confiáveis e atualizados.

    • Engenheiros de dados e DataOps
    • Arquitetura medalhão no data lake ou no lakehouse
    • Pipelines, integrações e migração para a nuvem
  2. 02 · Governança

    Governança de dados

    Quem pode usar cada dado, com que qualidade e com que rastreabilidade.

    • Catálogo, glossário e linhagem
    • Qualidade de dados e dados mestres (MDM)
    • Políticas de acesso e LGPD
  3. 03 · Valor

    Ciência de dados e MLOps

    Dados virando previsão, decisão e ação no dia a dia.

    • Machine learning e previsão
    • BI e painéis de autoatendimento
    • MLOps e agentes da Semantix AI Suite

Arquitetura medalhão

O padrão que usamos para organizar o dado em camadas, do bruto ao pronto para o negócio.

  1. FontesERP, SAP, CRM, sistemas legados, planilhas, APIs e sensores
  2. LandingChegada do dado como veio, sem alteração
  3. BronzeHistórico bruto, versionado e rastreável
  4. PrataLimpo, padronizado e com qualidade verificada
  5. OuroModelado por assunto, pronto para consumo
  6. ConsumoBI, modelos de machine learning e agentes da Semantix AI Suite

Na nuvem que a sua empresa já usa:AWSGoogle CloudMicrosoftDatabricksClouderaHuawei CloudMongoDBElastic

Sinais de que você precisa disso

  • “Cada área tem um número diferente para o mesmo indicador.”

  • “Um relatório novo leva semanas para ficar pronto.”

  • “As decisões ainda são tomadas na intuição.”

  • “O projeto de IA travou porque os dados não estavam prontos.”

O que oferecemos

Do diagnóstico à operação, para que os dados sustentem decisões — e a IA.

  • Base de dados confiável

    Um lugar seguro onde os dados da empresa ficam organizados, integrados e prontos para uso.

    Também chamado de: Data Foundations · Lakehouse

  • Modernização de dados

    Levar bancos e relatórios antigos para plataformas que crescem com a empresa.

    Também chamado de: Data Modernization

  • Indicadores e painéis

    Os números do negócio num só lugar, com a mesma definição para todas as áreas.

    Também chamado de: Data Analytics & BI

  • Perguntar aos dados

    Fazer a pergunta em português e receber a resposta, sem montar relatório.

    Também chamado de: Augmented Decision · DashToChat

  • Times de dados sob demanda

    Equipes dedicadas que entregam produtos de dados e IA em ciclos curtos.

    Também chamado de: Data & AI Factory

  • Marketing de precisão

    Entender onde e como o cliente circula, para falar com ele na hora certa.

    Também chamado de: Geobehavior

  • Prevenção a fraudes

    Modelos que identificam transações e comportamentos suspeitos antes que virem prejuízo.

    Também chamado de: Anti-Fraude · modelos preditivos

Em números

  • 78%

    das empresas brasileiras estão em estágio inicial de maturidade de dados

    Fonte: Cisco/OCDE · Cloudera/HBR · S&P Global · IDC/ABES · McKinsey, 2025

  • 73%

    das empresas têm dificuldade para preparar os dados para a IA

    Fonte: HBR Analytic Services · IBM · McKinsey, State of AI 2025

  • US$ 3,4 bi

    em gastos com IA no Brasil em 2026, crescendo 30% ao ano

    Fonte: IDC/ABES

Reconhecimentos

  • Top 3 parceiros Google Cloud na América LatinaCom competências avançadas também em AWS e Azure
  • Elastic Partner Awards2025–2026

Onde a IA entra

Dado organizado é o que torna a IA confiável. Com a base pronta, a IA responde perguntas em linguagem natural, aponta padrões e alimenta os agentes com informação correta — e a governança garante que cada um veja só o que pode ver.

Por onde começar

Diagnóstico de maturidade de dados

Mapeamos onde os dados estão, como são usados e o que falta para sustentar decisões e IA. O resultado é um plano por etapas.

Pedir o diagnóstico →

Do registro ao entendimento, em quatro degraus

A mesma situação, vista em quatro níveis diferentes de maturidade. Só o último muda uma decisão.

  1. Dado · o que aconteceu

    “Máquina 7 parou às 14h02.”

  2. Informação · o que isso soma

    “Foram onze paradas dessa máquina neste mês.”

  3. Contexto · por que acontece

    “Dez delas vieram depois da troca do lote de matéria-prima.”

  4. Conhecimento · o que fazer

    “Com esse lote, a máquina precisa de ajuste antes do turno — e sabemos avisar a manutenção a tempo.”

Como fazemos, em ordem

Nenhuma etapa é pulada, e cada uma entrega algo utilizável antes da próxima começar.

  1. 01

    Descobrir o que existe

    Quais sistemas guardam informação, quem usa, no que confiam e quais perguntas o negócio precisa responder.

  2. 02

    Trazer para um lugar confiável

    Levamos a informação de onde ela nasce para um ambiente único, seja de uma vez por dia ou em tempo real.

  3. 03

    Combinar e limpar

    O mesmo cliente com três grafias diferentes passa a ser um só. Erros e duplicidades aparecem antes de virarem decisão errada.

  4. 04

    Dar significado

    “Receita”, “cliente ativo” e “prazo de entrega” passam a ter uma definição única, escrita, que vale para toda a empresa.

  5. 05

    Disponibilizar com controle

    Cada pessoa — e cada sistema, incluindo os agentes — acessa o que precisa e nada além disso, com registro de quem viu o quê.

Com quem construímos isso

Trabalhamos com um ecossistema de parceiros e definimos, junto com o cliente, a combinação de tecnologias mais adequada a cada problema, com experiência de implantação e operação em cada uma delas.

Tecnologias do ecossistema Semantix. A exibição de marcas de parceiros está sujeita a autorização de uso.

Como fazemos isso? Ver o detalhamento →Ocultar o detalhamento técnico

Camada profissional

Ingestão em lote e streaming · modelagem e qualidade de dados · catálogo e linhagem · camada semântica e métricas governadas · data platform em cloud ou híbrida · analytics, BI e modelos preditivos · MLOps.

Chamamos esse conjunto de Data Engineering, Data Governance e Decision Intelligence.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre dados e conhecimento

Qual a diferença entre dados e conhecimento?

Dados registram o que aconteceu; conhecimento explica por quê e o que fazer a seguir. Chegar de um ao outro exige integrar fontes, garantir qualidade e dar significado de negócio aos números — por exemplo, uma definição única de “cliente ativo” para toda a empresa.

Preciso organizar todos os dados antes de usar IA?

Basta organizar os dados do processo que você quer melhorar, e não a empresa inteira de uma vez. Começar por um caso de uso concreto mostra valor mais cedo e evita projetos de dados que nunca terminam.

O que é uma camada semântica?

É um dicionário de negócio entre os dados e quem os usa: define uma vez o que é receita, margem ou churn, e todos os painéis, relatórios e agentes de IA passam a usar a mesma definição. O resultado é menos discussão sobre qual número está certo.

Meus dados ficam seguros ao usar IA generativa?

Ficam, quando a arquitetura é desenhada para isso: os dados permanecem no ambiente da empresa, o acesso respeita as permissões de cada usuário e informações sensíveis são mascaradas antes de chegar ao modelo. A LGPD entra como requisito do projeto.

The Enterprise AI Company

Conectada à sua operação

Este serviço faz parte de um só modelo de operação, com agentes de IA e especialistas sobre a Semantix AI Suite. As decisões tomadas aqui alimentam o mesmo contexto da sua empresa e deixam as outras operações mais inteligentes.

  1. 01Service DeskField Services · Gestão de ativos · ITSM
  2. 02AMS · AplicaçõesSustentação · Modernização · Qualidade
  3. 03AMS SAPImplantação · Sustentação · SAP Business AI
  4. 04NOC · Infraestrutura e nuvemCloudOps · FinOps · Observabilidade
  5. 05SOC · SegurançaMonitoramento 24×7 · Identidades · XDR e MDR
  6. 06DOC · Dados e IAPlataforma de dados · Analytics · Governança de IAVocê está aqui
  7. 07Processos de negócio agentificadosFinanças · Atendimento ao cliente · Compras e suprimentos · Pessoas e RH · Jurídico e contratos · Risco e compliance

Agentes no volumeEspecialistas no julgamentoDa plataforma à operação

Um só contexto da sua empresaTodas as operações alimentam o mesmo contexto e rodam sobre a mesma base: a Semantix AI Suite e a governança brasileira.Conheça a Semantix AI Suite →

Conectar · Operar · Aprender · Orquestrar

Não entende o termo? Tudo bem

Ninguém precisa falar tecnologia para entender uma transformação.

Enterprise AI Company
Empresa que leva a IA para dentro da operação de grandes empresas: entrega a plataforma, constrói com a equipe do cliente ou opera os processos com agentes de IA e especialistas.
Força híbrida
Agentes de IA cuidam do volume; especialistas decidem as exceções e os casos de risco.
Operação que aprende
Cada decisão humana vira conhecimento, e o próximo caso parecido sai mais rápido e mais barato.
Contrato por resultado
Você paga pelo que é entregue e medido, como chamados resolvidos ou custo por transação.
Contexto
O conhecimento da sua empresa (dados, processos, regras e decisões) que permite à IA agir com segurança.
IA
Computadores capazes de realizar tarefas que normalmente exigiriam inteligência humana.
Agente
Um sistema de IA que pode executar tarefas usando ferramentas.
Workflow
O caminho que um trabalho percorre dentro de uma empresa.
API
Uma forma de permitir que sistemas conversem entre si.
Cloud
Computação e armazenamento acessíveis pela internet.
Data Platform
Um ambiente que organiza e disponibiliza os dados da empresa.
Agentic AI
IA que pode compreender objetivos e realizar tarefas dentro de limites definidos.
AI Harness
A estrutura que fornece contexto, ferramentas, regras e controles para que um agente possa agir com segurança.